Termos e Condições do AceBet Casino
Estas termos e condições descrevem as regras de utilização da plataforma AceBet e a relação entre nós e os utilizadores. Ao criar uma conta concorda com estes termos, com as nossas políticas internas e com os procedimentos de verificação e segurança que aplicamos. Recomendamos a leitura atenta antes de usar qualquer serviço.
Responsabilidades da conta
Cada jogador é responsável pela confidencialidade das credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta. Deve fornecer dados verdadeiros e atualizá‑los sempre que necessário. Não partilhe a sua conta com terceiros e informe‑nos de imediato se suspeitar de acesso não autorizado.
Requisitos de elegibilidade
Só podem registar‑se e jogar utilizadores maiores de idade conforme a legislação aplicável no seu país de residência. Reservamo‑nos o direito de recusar ou encerrar contas caso existam indícios de múltiplas contas, fraude ou incumprimento dos requisitos de elegibilidade.
Utilização aceitável da plataforma
A plataforma destina‑se a diversão e apostas responsáveis. É proibido utilizar bots, medidas para manipular jogos, ou ferramentas destinadas a contornar restrições geográficas. Qualquer tentativa de abuso poderá resultar em suspensão de conta, perda de ganhos e bloqueio de levantamentos.
Regras gerais de bónus e promoções
As promoções são regidas por regras específicas publicadas na secção de promoções. Cada oferta indica critérios de qualificação, requisitos de wagering, contribuições de jogos e prazos. Bónus atribuídos com violação das regras serão anulados e os respetivos ganhos revertidos.
Condições comuns
Aplica‑se um limite máximo de 1 promoção por pessoa, domicílio ou família, salvo indicação em contrário. Alterações nas regras promocionais podem ocorrer e serão aplicadas a novos registos ou activações futuras conforme comunicado.
Depósitos e levantamentos
Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados na sua conta. É responsabilidade do utilizador garantir que os dados do pagamento correspondem ao titular da conta. Poderemos exigir documentação adicional para cumprir as nossas obrigações de verificação e prevenção de branqueamento de capitais.
Verificações e limites
As verificações de identidade e comprovativos de morada podem ser solicitados antes de processar levantamentos. Em casos de valores elevados ou suspeitas de irregularidades, poderemos reter fundos até que a verificação seja concluída. Também oferecemos opções para definir limites pessoais de depósito e sessão.
Resolução de litígios
Para questões ou reclamações contacte primeiro a nossa equipa de apoio. Procuramos resolver disputas de forma célere e equilibrada. Se não houver acordo, orientamos sobre os canais de resolução alternativos aplicáveis conforme a jurisdição e a legislação vigente.
Alterações aos termos e condições
Reservamo‑nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da publicação no site, salvo indicação em contrário. Continuar a utilizar a plataforma após alterações implica aceitação dos novos termos; caso discorde, deve cessar a utilização e solicitar o encerramento da conta.
Se tiver dúvidas sobre estes termos, contacte o nosso apoio ao cliente através do canal disponível na plataforma. Mantemos práticas de utilização responsável e ferramentas para ajudar a gerir a sua atividade de jogo.